Kursinhalt:
- Einsatz des Telefons in der Marktbearbeitung
- Aufbau einer starken Beziehung zum Partner
- Einzelne Gesprächsteile
- Einwandsbehandlung und Abschlussstärke
- Gesprächsaufbau und Leitfaden
- Anwendungstraining und Massnahmenplanung
- Kampagnensteuerung
Zielgruppe:
Dieses Seminar richtet sich an Personen, die ausgehende Telefongespräche führen. Sie wollen mehr erreichen bei Terminvereinbarungen, Verkauf von Produkten und dem Nachfassen von Mailings und Offerten.
Kursleiter/Referent(en):
Ernst Schmid, optimAS Partner
Beginn/Dauer:
13.03.2012
Kosten:
680.- exkl. MwSt.
Zeit:
9.00 bis 17.00 Uhr
Anmeldung:
Die Schweizerische Post
PostMail
Direct Marketing
Daniela Riecker
Viktoriastrasse 21
3030 Bern
Telefon +41 58 338 77 56
Fax +41 58 667 33 48
Kursort:
Hotel Engimatt, Engimattstrasse 14, Zürich
